Aprovechando la cita anual de la feria de turismo
FITUR en Madrid, se ha hecho entrega por parte de AENOR en su área de Calidad
Turística Q de los reconocimientos a aquellas empresas y organismos que han
certificado durante el pasado 2013 por primera vez con la Q de Calidad o bien
de aquellas que han renovado dicha certificación.
En el caso de la Tourist Info Segorbe se ha tratado
de una renovación de la certificación de la Q, ya que la oficina está
certificada desde el año 2010.
Ha recogido el reconocimiento la Concejala de
Turismo Soledad Santamaría, quien ha declarado que, apostar por la calidad de
los servicios turísticos es una apuesta firme de este ayuntamiento y un ejemplo
para todos los empresarios turísticos de la población por la apuesta decidida
por ofrecer un turismo de calidad a los visitantes a Segorbe desde la primera
toma de contacto con el municipio que ocurre en la Oficina de Turismo.
Es fundamental que desde que un turista llega a
Segorbe y solicita información, mientras está disfrutando de la visita a los
museos y Conjunto Histórico Artístico, si realizar compras en comercios o se
sienta en un restaurante a degustar los platos típicos de la ciudad, sienta que
se le está ofreciendo un servicio de primera para que sus expectativas se vean
cumplidas y así conseguir que puedan recomendar nuestro municipio a otras
personas e incluso que repitan la visita en otras ocasiones.
Para apostar por el turismo no es suficiente con
tener abiertos los museos o contar con un importante patrimonio natural si no
viene de la mano de una buena gestión por parte de los agentes implicados, por
lo que, tan importante es tener recursos como tener un trato excelente al
turista.
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